基础滤网清洁仅去除表层浮尘，蒸发器、风轮、接水盘等隐蔽位置的顽固霉菌、淤积污垢，是空调异味、污染的核心来源，需定期开展深度消杀。

实操步骤：

① 全程断电，取出滤网，充分暴露内部蒸发器金属片；

② 选用空调专用清洗剂，均匀喷洒在蒸发器、出风口、风轮缝隙等藏污重点区域；

③静置15分钟，让药剂充分溶解顽固污垢、霉菌菌落，污染物随机身排水槽自然流出；

④擦干接水盘残留积水，避免滋生微生物；

⑤ 装回干燥滤网，开启送风模式运行10分钟，彻底风干内部结构，杜绝潮气残留二次返霉。

重点人群专项清洁要求

针对老人、儿童、孕妇、过敏及慢性呼吸道疾病等易感人群，需提升清洁频次：

1. 鼻炎、、过敏体质人群：每周清洁一次滤网，保持设备洁净、室内干燥通风；

2. 教室、儿童居室、养老居室：严格执行定期清洁消杀，杜绝霉菌、粉尘持续刺激；

3. 连续阴雨天气：加密深度除霉频次，严防潮湿积污。

‌高危操作警示‌：

严禁带电操作电路板（需先断开电源5分钟以上）

高空作业必须系带（6层以上需持登高证）

冷钢瓶搬运需直立固定（避免撞击引发爆炸）

‌行业服务标准‌：

正规维修应提供：

明码标价（上门费/配件费分开计价）

质保期（压缩机维修至少90天保修）

持证上岗（需出示制冷工/电工操作证）

【空调维修服务流程】

1、电话预约

根据描述故障，初步判断安排师傅上门检测。

2、上门检修

制定维修方案，确定维修费用，开始维修修好验机。

3、支付费用

清理维修现场，用户支付费用。