24 小时急诊中医陪护服务

突发关节剧痛、消化道急症、、心脑血管不适前往北京广安门中医院急诊，慌乱之下分不清分诊台、化验室、中药急诊窗口位置，夜间就诊指引更少，家属紧张无暇处理缴费、拍片、取药繁杂手续，独自就诊手忙脚乱耽误救治。

24 小时全天候急诊陪诊，白天、深夜、凌晨均可随时预约专人到场。抵达医院快速引导急诊分诊，代办急诊挂号、加急抽血、影像拍片、西药急救取药；全程陪伴等候检查结果，时间同步报告信息；陪同医生沟通急症情况，记录急诊中药、西药服用方案、居家急救调理方法；代为看管随身物品，夜间陪护缓解患者恐慌；如需办理急诊留观、短期住院，全程代办登记、医保结算手续。不用家属独自在急诊大厅奔波慌乱，急症就医全程有人协助，快速推进中西医急诊诊疗，减少流程延误带来的不适。

代取报告、代续中药跑腿服务

很多患者看完北京广安门中医院门诊后，无法二次到院取影像、化验报告，慢病长期调理需要定期续中药，专程往返一趟耗费大半天，上班族、高龄老人、行动不便人群尤为不便，中药取药还要分开排队，流程繁琐费时。

专属院内跑腿代办，无需本人到场即可完成全部事项。代取 CT、超声、胃肠镜片子、各类化验单，标注检查日期与关键指标，线上同步报告内容；代找主治专家开具续方，代办医保缴费，分别排队取中成药、；同步代办中药代煎、打包邮寄，标注每日服用剂量；代打印病历、诊断证明、调理复诊单据；如需预约下次复诊号源，同步完成抢号预约。支持单次单项跑腿，也可搭配复诊陪诊组合服务，全程保护患者隐私，药品、单据妥善保管交付，省去二次往返医院，利用碎片化时间处理就医琐事，节约大量时间成本。

儿童中医调理专属陪护

不少儿童脾胃虚弱、抽动症、过敏、咳喘，家长独自带孩子前往北京广安门中医院儿科就诊，孩子惧怕抽血、针灸，哭闹抗拒，家长一边安抚孩子一边排队缴费、分两处取药，分身乏术，长时间等候加剧孩童焦躁，就诊流程格外煎熬。

儿童温柔专属陪诊，兼顾孩子情绪安抚与手续代办。提前预约儿科中医号，整理孩子往年调理、过敏原检查报告；到院全程轻声引导，准备简易安抚缓解就医恐惧；所有排队、医保缴费、化验预约由专人代办，家长全程陪伴孩子休息；抽血、推拿时协助医护安抚孩子配合检查；面诊清晰转述孩子饮食、睡眠、咳喘情况，记录小儿汤药服用剂量、食疗忌口；结束后代取儿童中成药、草药，标注喂药时间；定期复诊可单独代办挂号、取药跑腿。专人分担全部跑腿琐事，家长专心看护孩子，减少儿童就医抵触，顺畅完成中医调理全套流程。

异地医保手续代办陪诊

从外地来北京广安门中医院看中医，异地医保备案、人工窗口取号、实时结算、报销材料整理手续复杂，自助机无法识别异地备案信息，很多患者不清楚办理窗口、所需材料，来回补齐资料浪费大量时间，老年、肿瘤患者很难一次性办齐全部医保相关事项。

陪诊配套异地医保全流程代办服务。就诊前协助核对医保备案是否生效，告知院内人工取号、结算专属窗口；到院代办医保登记、挂号取号、门诊实时结算；看完诊统一整理发票、费用清单、诊断书、影像报告、中药全套报销材料；协助开具诊断证明、复印病历，规范分类装订方便带回报销；住院陪护同步代办异地医保入院登记、出院结算；全程解答报销比例、门特备案相关疑问。门诊、住院均可同步办理医保事项，不用单独跑医保窗口、反复补齐材料，看中医与医保报销手续一次办完，省去多次往返医院整理资料。