高龄老人专属中医陪诊

北京广安门中医院作为全国三甲中医医院，每日门诊人流量巨大，肿瘤科、内分泌、针灸科专家号一号难求，院内楼栋分散，中药房、化验室、放射科分处不同楼宇，高龄长辈独自看病处处受阻。多数老人不熟悉线上预约、自助机缴费操作，无法自行抢专家号；排队久站立腰腿酸痛，分不清取中成药、两处窗口，记不住医生叮嘱的煎药、忌口细则，子女忙于工作难以全程陪同，就诊全程焦虑疲惫。

一对一专属老年陪诊，适配长辈全部就医需求。就诊前提前锁定号源，整理既往病历、中药、各类影像报告；到院提前等候，全程搀扶、协助租借轮椅，代办取号、医保登记、缴费全流程；陪同面诊，细致转述身体不适，完整记录辨证方案、汤药服用频次、饮食禁忌；陪同完成抽血、B 超等检查，全程看管随身物品；看完诊分两处排队取药，逐条标注自煎、代煎要求，告知中药储存方法。半日、全天陪护灵活可选，复诊取报告、代开药均可单独代办，全程舒缓老人紧张情绪，不用长辈来回奔波，子女无需频繁请假，安心省心完成中医诊疗。

行动不便残障、术后患者陪护

肢体术后、风湿关节变形、残障人群前往北京广安门中医院就医，院内楼栋通道复杂，中药调剂区、放射科楼层分散，长时间行走、上下楼梯极易引发疼痛，普通导诊仅简单指路，无法全程贴身照料，独自就诊存在摔倒、磕碰风险。

一对一贴身陪护，全程不离患者左右。就诊前协助预约适配专科号源，整理病历与影像；抵达医院优先办理取号、医保人工登记，全程代办所有排队、缴费手续，患者全程落座休息；全程推送轮椅、走无障碍通道，陪同完成抽血、B 超、针灸；面诊细致记录中药调理、外用药、康复养护方案；看完诊分两处取药，讲解汤药煎煮禁忌；如需办理住院调理，全程协助床位登记、病房交接、术前全套检查。24 小时可预约陪护，也可单独代办取报告、续方跑腿，程度减少患者走动，规避就医风险，全程细致照料，看病不用独自硬扛。

24 小时急诊中医陪护服务

突发关节剧痛、消化道急症、、心脑血管不适前往北京广安门中医院急诊，慌乱之下分不清分诊台、化验室、中药急诊窗口位置，夜间就诊指引更少，家属紧张无暇处理缴费、拍片、取药繁杂手续，独自就诊手忙脚乱耽误救治。

24 小时全天候急诊陪诊，白天、深夜、凌晨均可随时预约专人到场。抵达医院快速引导急诊分诊，代办急诊挂号、加急抽血、影像拍片、西药急救取药；全程陪伴等候检查结果，时间同步报告信息；陪同医生沟通急症情况，记录急诊中药、西药服用方案、居家急救调理方法；代为看管随身物品，夜间陪护缓解患者恐慌；如需办理急诊留观、短期住院，全程代办登记、医保结算手续。不用家属独自在急诊大厅奔波慌乱，急症就医全程有人协助，快速推进中西医急诊诊疗，减少流程延误带来的不适。

中药代煎邮寄专项陪诊

北京广安门中医院调剂窗口常年排队，代煎中药取药周期久，很多上班族、独居老人无法当场等候取药，大批量草药携带笨重，自行煎煮操作复杂，不懂先煎、后下、烊化等特殊煎法，调理效果大打折扣。

中药代煎配套专属陪诊，一站式解决抓药、煎药、配送全部难题。就诊全程陪同面诊开方，缴费后分窗口排队取中成药、；专人对接药房办理代煎登记，核对药材种类、煎煮频次、特殊药材处理要求；填写邮寄信息，跟进代煎进度、物流派送；若选择自煎，逐条讲解先煎、后下、浸泡时长、保温储存方法；同步代办下次复诊号源预约、代取复查报告。可单独办理抓药代煎跑腿，也可搭配全程门诊陪诊，不用患者长时间排队等候草药，不用负重携带大包药材，居家直接收到熬制好的汤药，简化中医调理后续繁琐步骤。